送货信息
何时送货取决于相关商品。如果商品详情视图中未显示送货信息,我们将在收到您的订单后几天内送货。确切的交货时间取决于其他因素,如货物的供应情况。
基本上,您有多种选择来影响交货日期:
快递:
使用快递,您可以在第二天收到包裹。
期望日期交货:
如果您不太着急,但希望在指定日期送货,我们也可以为您提供这种服务。
在我们的帮助中心,您还可以找到有关以下主题的信息:运费、出口、酌处权和损坏报告。
交货时间信息
我们的产品通常可以立即发货。不过,可能会有不同的交货时间。根据所选商品的不同,交货时间可能为 3-5 天,在极少数特殊情况下可能长达 8-10 周。
另外,请注意快递服务或在所需日期交货的信息。
快递服务
今天订购,尽快送达
使用快递服务,您最早可以在第二天收到包裹。
只需在订购过程中选择该服务即可。每个订单只需支付一次附加费。附加费取决于货物重量和目的地。此外,还需支付通常的运费。
运费
MEO希望您能轻松购物,快速、低价、安全地收到您订购的商品。因此,我们为您提供尽可能简单、透明的运输条件:
使用用户名和密码登录或首次注册后,您就可以在购物篮中看到当前的运费。这样,您就可以在购买前知道运费是否需要以及需要多少。
德国境外送货
我们的送货服务遍布全球 - 所有国家
标准送货时间(UPS 或 UPS 快递)为欧盟境内约 2 至 3 天,所有其他国家约 5 天。具体交货时间取决于其他因素,如货物的供应情况。
自由裁量权 - 无障碍通关
在欧盟国家,产品和服务需缴纳增值税。根据相关法律规定,MEO必须对发往欧盟所有国家的货物征收德国增值税。所有寄往欧盟境内送货地址的订单,其增值税额将列在订单最后一页、订单确认电子邮件以及随货附送的发票上。B2C 网站上显示的针对欧盟国家客户的欧元价格已包含增值税。
对于欧盟以外国家的订单,我们使用不同的单独价目表(例如瑞士价目表)。此处不显示增值税。
请注意,欧盟以外国家的订单可能需要缴纳特定国家的税费和关税。
寄往欧盟以外国家的信件和包裹的海关表格按产品类别列出了快递所含物品的价值。海关可能会打开信件和包裹进行检查,我们对此无法控制。将您的订单寄往欧盟以外的国家时,通常会在包裹到达贵国后征收海关或进口费用。清关费用由您自行承担;我们无法控制这些费用,也无法预测其金额。不同国家的海关规定差异很大。如果您想了解更多相关信息,最好与当地海关办公室联系。请注意,作为进口商,您必须遵守相关国家的规定。
MEO推荐使用UPS作为运输服务供应商,以保证运输的谨慎、快速和安全。
谨慎
在MEO,谨慎是非常重要的。多年来,我们在为高层人士、公众人物、政界人士和贵宾寄送包裹方面积累了丰富的经验。
包裹投递:
MEO的所有包裹都由邮局或UPS送达,采用中性包装,寄件人信息保密。没有人能知道包裹里装的是什么。我们的包裹包装坚固、安全,包裹上没有任何广告。我们非常重视您的隐私!
当然,我们也会按照您选择的地址(例如,包装站、您的办公室或朋友)送货上门。
您的个人数据
您的个人数据在MEO是安全的!数据保护和安全对我们来说至关重要。通过我们员工的数据保护能力和对所有技术安全原则的不断优化,MEO也在不断提高您的数据安全性。您可以在我们的数据保护页面找到更多信息。MEO的每位员工都必须遵守我们的数据保护规定。
信用卡账单:
您所购买的产品信息不会出现在您的信用卡账单上。
广告:
您不会收到我们的任何广告,无论是电子邮件还是信件--除非您在您的个人资料(我的资料--我的MEO)中明确要求这样做。
希望的交付日期
我们将在您希望的日期向您寄送所有物品。我们将在收到您的电话或在线订单后的第 3 或第 5 个工作日送货,具体时间视商品而定。
在订购过程中,请选择希望的送货日期,并告诉我们您希望的日期。
对于通过邮局或 UPS 寄送的商品,您可以选择周一至周五的理想送货日期。遗憾的是,我们无法影响上午或下午的送货。
破损货物
我们将尽可能安全地包装您的订单。我们使用安全合格的纸箱进行运输。但是,如果发生损坏,请在损坏明显的情况下拒绝收货,并将货物退回发件人。请将货物损坏情况告知我们。
MEO Vertriebs GmbH
Lise-Meitner-Str. 9
D-45699 Herten
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传真: +49 (0) 2366 500510